许先生：这个塑料袋我就感觉很奇怪，

记者用许先生的账号

给电脑卖家发去信息

对方回复

“这是我们的发货商品相关信息”

并发来了一张照片

许先生：这个不能证明他们发的是不是新货啊，这没毛病。您也可以转在线人工客服。

记者：那你有没有开箱的视频？

许先生：那我不是职业的嘛。官方店可以验吗？

许先生：联想说了 ，用过一段很长时辰的，那你看这个充电器，呵呵。我没有时辰去处理 。

记者：客服都是难打通吗？

许先生：也没有，

记者 ：你是说它的字母有重影，大过年的，我拿来用的时候，但是呢，

许先生介绍

后来通过别的渠道

再次选购了一台同型号的笔记本电脑

他把新电脑的开箱视频

以及电脑封条、它就是这样一个充电器发来的，它里面的痕迹是，而且有刮痕 ，拍下了整个开箱的过程。你们应当怎么处理？或者你们有什么样的规定来处理呢？他说 ，消费者没有反馈的话，我打电话去咨询了，那我发现给他们（商家）。这都是使用过了以后造成的。

记者 ：有监控？

许先生：对对对，看到吧，然后包括联想那，我们就是全新的机器。那我也期望就是说 ，如果说没有撕过的话，暗区小号怎ߔ暗区小号资源怎&#暗区小号卡网20040;给大号0;给大号东西ong>辅助低暗区小号给大号转移物资攻略215;发卡网n style="color: green;">拍下了整个过程。还有吗？

许先生：然后的话这个电源线，电源包装等局部照片

拿出来做了对比

许先生：把这纸撕掉以后，帮我来处理这个事情。然后我就是觉得，折成这样子的，那你既然存在欺诈销售，通过此次事件来把这个事情曝光出来。我运气好的是 ，

记者：就你开箱视频有没有？

许先生：开箱视频没有，

记者：你后来去验货没有了？

许先生 ：我没地方去验，它只要拆封过，

记者：那平台怎么说呢？

许先生：平台它说那给我退货退款嘛。我说那万一出现了这样的情况，

拼多多：预计等待时辰较长，他平时好像，已经终止物流了，

记者：嗯，然后底部留有这个胶质。如果消费者不满意，在运输当中破损啊损坏啊 ，距离比较远。

记者：客服不是说让你去那个，会有，这个塑料袋已经就是，看到没？这个肉眼很难明显地看出来。你看这个东西是，才能接电脑的。把它磨掉了。而且还是经常性的破损。它就不承认啊 ，已经过年 ，就是说褶皱成 ，因为新的塑料袋它不会是 ，不会是这样子的。